Уютная небольшая квартира. Имеется всё необходимое для комфортного проживания. Рядом с жд вокзалом. В шаговой доступности санатории Виктория, Шахтёр, Долина Нарзанов, источники с минеральной водой. Подходит кто любит путешествовать по городам КМВ.
Понравилось: Понравилась локация
Не понравилось: Качество обслуживания. Так как прежде чем заселиться, пришлось всё самим перемывать, начиная от полов до посуды. Постельное бельё не соответствует размерам спального места, фена нет, гладильной доски нет. Я туда больше не поеду.
Понравилось: Фотографии квартиры соответствуют действительности. Фото двора я добавила
Не понравилось: Бронировала квартиру для одной ночи перед заселением в санаторий. За 4 часа до заселения (я уже в аэропорту), хозяйка сообщила, что цена будет выше указанной в брони. Объяснила это тем, что теперь таких цен нет и я сама должна понимать, что должна оплатить дороже, что у нее осталось одно (из трёх в год) право отменить бронирование (видимо не я первая, кому были поставлены такие условия). Если меня не устраивает, то она отменяет бронь. На вопрос где я буду ночевать, ответила, что её это не интересует. Обвинила меня, что я "хочу её продавить". У меня не было выхода и я согласилась оплатить выше суммы, указанной в бронировании. Уставшая с дороги, я не могла искупаться и отдохнуть. Полотенец не было, привезли мне их через 2 часа после заселения. От горячей воды нагрелась батарея в комнате. Вместо отдыха я ждала когда ко мне опять придут, чтобы проверить котел. Назвали меня "женщиной темной", в котлах не разбирающийся. Если бы было время найти другой вариант, я бы не заселилась. А после ночёвки в этой квартире не могу ее рекомендовать другим.
Елена, благодарю за столь обстоятельный отзыв о проживании продолжительностью в одну ночь. Действительно, перед заселением мы обсудили стоимость. Бронирование было оформлено по давно неактуальной цене, и вам была предложена стоимость 2000 рублей, на которую вы согласились до заселения. С полотенцами произошла накладка — после вашего сообщения их привезли. За это приношу извинения. Что касается котла: после вашего сообщения о нагреве батареи я приехала проверить оборудование, поскольку подобные обращения гостей я считаю правильным не игнорировать. Высказываний о вас как о «тёмной женщине» я не помню, поэтому оставлю эту часть рассказа на совести автора. Признаюсь, за годы работы с гостями нечасто встречаю, чтобы одна ночь проживания, привезённые полотенца и проверка исправности котла становились материалом для настолько масштабного и эмоционального повествования. Но все мы действительно очень разные: один человек замечает, как быстро решили возникший бытовой вопрос, другой — бережно собирает каждую неприятную мелочь, чтобы впоследствии ещё раз подробно её пережить и поделиться ею с окружающими. Поэтому спорить с вашим впечатлением не стану. Каждый в конечном счёте увозит из поездки именно то, на чём привык сосредотачивать своё внимание. Желаю вам в следующих путешествиях находить значительно больше поводов замечать хорошее. Иногда от этого качество отдыха меняется гораздо сильнее, чем от стоимости квартиры или количества полотенец.
Понравилось: Неплохо
Уютная квартира в центре города5.0Превосходно25 отзывов150 м отсюдаот2 500 ₽за ночь
Большая уютная квартира с индивидуальным входом и двором.5.0Превосходно37 отзывов150 м отсюдаот3 800 ₽за ночь
2-комнатная Квартира5.02 отзыва150 м отсюдаот2 500 ₽за ночь
Квартира в центре5.03 отзыва200 м отсюдаот2 000 ₽за ночь
Уютная квартира между 2 курортных зон5.0Превосходно11 отзывов200 м отсюдаот3 000 ₽за ночь
Современная уютная квартира рядом с туристическими маршрутами города5.0Превосходно5 отзывов250 м отсюдаот2 500 ₽за ночь
