Квартира однокомнатная на улице Просторной, 38 м²

Ольга, спасибо большое за такой подробный и приятный отзыв! Будем рады видеть вас снова!

Юлия, спасибо за честный и подробный отзыв - мы понимаем, сколько негативных эмоций принесло это проживание, и хотим разобраться по каждому пункту. Звукоизоляция. Раньше жалоб на шумоизоляцию не поступало, но ваш опыт показывает, что проблема существует. К сожалению, но квартира в многоквартирном доме, и полностью устранить звуки от соседей не в наших силах. Расположение. Мы никогда не скрываем реальный адрес квартиры - он указан в описании и на карте до бронирования. Понимаем, что расстояния до парков и прогулочных зон оказались неудобными для вас. Возможно, нам стоит добавить в описание больше информации о том, что находится в шаговой доступности, а до чего потребуется такси. Кровать и протечка воды. Наши горничные проверяют квартиру перед заселением, но, к сожалению, не всегда удаётся обнаружить скрытые недочёты, которые проявляются только в процессе проживания. Нам очень жаль, что вы не обратились к администратору во время проживания - мы бы сразу вызвали мастера, починили кровать и устранили протечку из-под ванной. Мы понимаем, что отзыв может помочь другим гостям, и благодарим вас за него. Постараемся исправить недочёты, чтобы подобное не повторилось. Если решите дать нам второй шанс - будем рады доказать, что можем лучше.

Елена, спасибо за ваш комментарий. Нам искренне жаль, что у вас возникли сложности с со сливом воды в ванной. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберёмся в ситуации и примем меры, чтобы подобное не повторилось.

Наталия, благодарим за отзыв и доверие! Очень приятно, что проживание оставило положительные эмоции. Будем рады видеть вас снова!

Елизавета, спасибо большое за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось. Ждём в гости снова!